Privacy Policy di www.eggentaler.com
Questa informativa sulla privacy descrive quali dati personali vengono raccolti, perché li raccogliamo e come vengono utilizzati quando visiti o utilizzi i servizi del nostro sito web www.eggentaler.com.
Ultima modifica: 9 settembre 2025
Riepilogo
- Dati che ci fornisci tu: Raccogliamo i dati che ci invii volontariamente tramite il modulo di contatto (es. nome, email, messaggio) per rispondere alle tue richieste.
- Dati che raccogliamo automaticamente: Durante la tua navigazione, raccogliamo dati tecnici e di utilizzo tramite servizi di terze parti per analizzare il traffico del sito e per finalità pubblicitarie (es. indirizzo IP, tipo di browser).
- Perché li usiamo: Utilizziamo i tuoi dati per fornirti i nostri servizi, rispondere alle tue domande, analizzare e migliorare il nostro sito e mostrarti comunicazioni pertinenti.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
Eggentaler
P.IVA: 03050300213
Sede legale: Via Val d’Ega, 47, 39100 Bolzano (BZ), Italia
Indirizzo email del Titolare: info@eggentaler.com
2. Tipologie di Dati Raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Modulo di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che l’utente sceglie di includere nel messaggio.
- Dati di Utilizzo e di Navigazione:
- Questi dati vengono raccolti automaticamente durante l’uso del sito. Includono indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, orari delle richieste, pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
- Cookie e Strumenti di Tracciamento:
- Il sito utilizza Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento, per analisi statistiche e per finalità di marketing. Per informazioni dettagliate, si prega di consultare la Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I Dati dell’Utente sono raccolti per le seguenti finalità:
- Contattare l’Utente e rispondere alle richieste:
- Dati trattati: Nome, email, e altri dati forniti nel modulo di contatto.
- Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione delle prenotazioni tramite servizio esterno:
- Il nostro sito utilizza un plugin di terze parti per gestire le prenotazioni. Quando un utente effettua una prenotazione, i dati necessari vengono raccolti e trattati dal fornitore del servizio esterno.
- Nota bene: Eggentaler non gestisce direttamente la raccolta dei dati di pagamento. Ti invitiamo a consultare la privacy policy del fornitore del servizio di prenotazione per comprendere come vengono trattati i tuoi dati.
- Base giuridica: Esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte (art. 6.1.b GDPR).
- Statistica e analisi del traffico web:
- Per monitorare e analizzare l’utilizzo del sito e per capire il comportamento degli utenti in forma aggregata.
- Servizio utilizzato: Google Analytics 4.
- Base giuridica: Il consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR), espresso tramite il banner cookie.
- Remarketing e campagne pubblicitarie:
- Per mostrare annunci pubblicitari pertinenti agli utenti che hanno visitato il nostro sito.
- Servizio utilizzato: Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta).
- Base giuridica: Il consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR), espresso tramite il banner cookie.
- Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne:
- Per integrare nel sito mappe o altri contenuti interattivi (es. Google Maps).
- Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare a mostrare contenuti funzionali (art. 6.1.f GDPR) o il consenso dell’utente.
4. Modalità e Luogo del Trattamento
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, marketing) o soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, hosting provider) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, in particolare negli Stati Uniti per quanto riguarda i servizi forniti da Google e Meta. Tale trasferimento è regolato da clausole contrattuali standard o da altre idonee garanzie previste dal GDPR.
5. Periodo di Conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
- I Dati raccolti per rispondere a una richiesta di contatto saranno conservati fino al completo espletamento della richiesta.
- I Dati raccolti per l’esecuzione di un contratto (es. prenotazione) saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo imposto dagli obblighi legali e fiscali (generalmente 10 anni).
- I Dati raccolti sulla base del consenso (es. per marketing e statistica) saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
6. Diritti dell’Utente
In base al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:
- Revocare il consenso in ogni momento.
- Accedere ai propri Dati.
- Verificare e chiedere la rettificazione dei propri Dati.
- Ottenere la limitazione del trattamento.
- Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati (diritto all’oblio).
- Ricevere i propri Dati in formato strutturato e trasferirli ad un altro titolare (diritto alla portabilità).
- Opporsi al trattamento dei propri Dati.
- Proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo email del Titolare: info@eggentaler.com. Le richieste saranno evase nel più breve tempo possibile, e comunque entro un mese.
7. Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in alto.